顶管机基础出现问题必须及时处理，一般采取的原则如下：当顶管机发生质量问题后，若处理不及时，结果给工程留下隐患。为了防止类似问题的发生，顶管机出现事故要及时处理，对未施工部分应提出预防和改进措施，防止事故的再次发生。
事故应及时处理，防止留下隐患。顶管机应用前必须全面检查记录和顶管机的测试资料，发现质量上问题，必须经研究后方能动工，防止再来处理造成不必要的麻烦，考虑事故处理对已完成工程质量和后续工程的质量和后续工程的影响。
液压顶管机质量要提升高标准，产品质量在任何时候任何行业都是企业实现发展、抢占市场的第一要素，没有扎实的产品质量，企业的发展举步维艰;唯有领先的产品质量，才有领先的橱柜企业。通过不断的自我研发和国外引进，目前在产品质量方面都有很大的改善。
液压顶管机顶杆遂段顶至对面出口然后才将顶头卸下，装上锥形拉头，并将所需铺设的管线与拉头尾端接牢固，然后利用油缸的推力回拖扩孔将管线铺设成功。利用油缸的拉力先将顶杆由公路、铁路或其他建筑物的一侧。
当管路停止顶管机推顶时，这一支撑作用即告消失，因为膨润土的压法也相随停止了，因而在管路重新顶管机起顶时，作为首要措施，便是必须回复这一支撑作用。在开动顶管机主压站和中压站之前，必须首先以足够长的时间来向整个管路上压注膨润土悬浮液。时间之所以需要足够长，是因为悬浮液在通常的流限下只能很缓慢地在管子表面与周围土层之间流动。
经过较长时间的停顿之后，在重新起顶管机顶管路时，最好是使用流限较低的悬浮液，也就是说，膨润土含量较之相应于标准粒径的含量为低。为使悬浮液能够迅速达到压注喷口上而无需首先以很高的压力来挤动膨润土管道中的硬结物，在长期停顿之前最好是先将膨润土管道排空。
